04 ตุลาคม 2565
พนักงาน กปภ.สาขากำแพงเพชร ร่วมแชร์ความคิดจุดประกายไอเดียสู่นวัตกรรม Information to Focus Group Customer การแจ้งข่าวสารด้วยระบบเอสเอ็มเอสแบบเฉพาะกลุ่ม หรือการแจ้งข่าวสารแบบกลุ่มผู้ได้รับผลกระทบ (SMS) ตรงเป้าหมาย ทันใจฉับไวทุกพื้นที่ โดยนำ GIS เชื่อมโยงกับ CIS ส่งต่อ SMS คาดหวังลูกค้าทุกพื้นที่ของ กปภ.ได้รับข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง แม่นยำ ตลอดจนลดข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นในอนาคต
ล่าสุด ระดมทีมตั้งคณะทำงานเรียนรู้ข้อมูลจาก GIS , CIS และ SMS คาดหวังได้ประโยชน์แก่ลูกค้าทุกพื้นที่ พร้อมลดข้อร้องเรียน สามารถ Focus ลูกค้า ลดความตื่นตระหนก ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่าไม่ว่าจะเป็น Network หรือ บุคลากร พร้อมสามารถ Update ข่าวสารได้แบบ Real-time พร้อมเเตรียมส่งผลงานเข้าประกวดรางวัลประปาวิวัฒน์ ปี 2565 กลุ่มปรับปรุงกระบวนการทำงาน ประเภทปรับปรุงกระบวนการทำงาน
มุ่ง - มั่น - เพื่อปวงชน - สู่ความยั่งยืน
#จุดประกายความคิดสู่นวัตกรรม ✨
#กระทรวงมหาดไทย
#การประปาส่วนภูมิภาค
#ChangeforGood
