26 พฤศจิกายน 2568
กปภ.สาขากำแพงเพชร ภายใต้การนำทีมของ นายศศิกิจ เพ็งเอี่ยม นายช่างโยธา 7 (มิสเตอร์ประปา) ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หลังสามารถแก้ไขปัญหาน้ำไม่ไหลตามที่ได้รับการแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนน้ำประปากลับมาไหลเป็นปกติได้ทันท่วงที สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก
รับแจ้งด่วนผ่าน Traffy Fondue เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2568 กปภ. สาขากำแพงเพชร ได้รับแจ้งเรื่องร้องเรียนจาก คุณชโยธร ลูกค้าผู้อยู่อาศัย ณ บ้านเลขที่ 20/4 หมู่ 4 ตำบลอ่างทอง อำเภอเมืองกำแพงเพชร ถึงปัญหาน้ำไม่ไหล
ทันทีที่รับทราบปัญหาจากระบบ นายศศิกิจ เพ็งเอี่ยม ได้นำลงพื้นที่ตรวจสอบทันที พบว่าสาเหตุของน้ำไม่ไหลเกิดจาก ฝาครอบวาล์วแองเกิลชำรุด จึงได้ดำเนินการซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้เป็นปกติอย่างรวดเร็ว
"แจ้งครั้งเดียวจบ" ลูกค้าประทับใจ: ภายหลังการแก้ไข น้ำประปาได้ไหลแรงเป็นปกติทันที ทำให้ลูกค้าอย่างคุณชโยธรแสดงความประทับใจต่อการทำงานของ กปภ. สาขากำแพงเพชร โดยเฉพาะความรวดเร็วในการเข้าถึงปัญหา การแก้ไขที่ตรงจุด และการให้บริการด้วยความเป็นมืออาชีพ
"ขอขอบคุณทีมงาน กปภ. สาขากำแพงเพชร มากๆ ค่ะ ที่เข้ามาตรวจสอบและซ่อมแซมให้รวดเร็วทันใจมาก แจ้งเรื่องผ่าน Traffy Fondue ครั้งเดียว ปัญหาก็ถูกแก้ไขได้ทันที น้ำกลับมาไหลเป็นปกติแล้ว ประทับใจในการให้บริการมากๆ เลยค่ะ"
การดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางดิจิทัลอย่าง Traffy Fondue นี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของ กปภ. สาขากำแพงเพชร ในการยกระดับงานบริการให้มีคุณภาพ ตามแนวคิด "แจ้งครั้งเดียวจบ บริการประทับใจ" เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่ได้รับบริการน้ำประปาที่มั่นคงและมีประสิทธิภาพสูงสุด
