25 ธันวาคม 2568
เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2568 นายนรินทร์ จันทรังษี ผู้จัดการ กปภ.สาขากำแพงเพชร พร้อมด้วยพนักงานในสังกัด ได้ให้การต้อนรับคณะศึกษาดูงานจาก เทศบาลเมืองกำแพงเพชร นำโดยนายเก่งกล้า เกตุแก้ว รองนายกเทศมนตรีเมืองกำแพงเพชร พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร สมาชิกสภาเทศบาล และเจ้าหน้าที่จำนวนรวม 13 คน เข้าศึกษาดูงานด้านการส่งเสริมคุณธรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล
การศึกษาดูงานครั้งนี้จัดขึ้นตามความประสงค์ของเทศบาลเมืองกำแพงเพชร ที่ต้องการเรียนรู้จากองค์กรที่เป็นแบบอย่างในการบริหารจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กปภ.สาขากำแพงเพชร ซึ่งได้รับรางวัลยกย่องให้เป็น "องค์กรคุณธรรมต้นแบบ" ติดต่อกันถึง 3 ปี (พ.ศ. 2565-2568)
ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ครั้งนี้ คณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของ กปภ.สาขากำแพงเพชร ได้นำเสนอแนวทางการดำเนินงานที่ส่งผลให้องค์กรประสบความสำเร็จในการเป็นต้นแบบด้านคุณธรรมอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่การสร้าง "วัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในความโปร่งใส" การกำหนดค่านิยมหลักที่ส่งเสริมความซื่อสัตย์สุจริต และการมีมาตรการป้องกันผลประโยชน์ทับซ้อนที่ชัดเจน รวมถึงการสร้างความตระหนักรู้และการปลูกฝังจิตสำนึกด้านจริยธรรมให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
นอกจากนี้ คณะศึกษาดูงานยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการนำ "แพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดู (Traffy Fondue)" มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการปัญหาและบริการสาธารณะของ กปภ. มีการนำเสนอ Workflow ในการจัดการเรื่องร้องเรียน โดยสาขากำแพงเพชรได้ถ่ายทอดเทคนิคการรับเรื่อง การจำแนกประเภทปัญหาท่อแตกหรือน้ำไม่ไหล การส่งต่อข้อมูลไปยังหน่วยปฏิบัติการภาคสนามอย่างรวดเร็ว และการแจ้งความคืบหน้าให้ผู้ใช้บริการทราบแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน
นายนรินทร์ จันทรังษี ผู้จัดการ กปภ.สาขากำแพงเพชร กล่าวว่า "เรายินดีอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสแบ่งปันประสบการณ์และความสำเร็จด้านคุณธรรมและการใช้เทคโนโลยี การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวันนี้ถือเป็นการสร้างเครือข่ายความร่วมมือที่ดีระหว่างหน่วยงานราชการในจังหวัด เพื่อร่วมกันยกระดับมาตรฐานการบริการสาธารณะให้ตอบสนองความต้องการของพี่น้องประชาชนชาวกำแพงเพชรได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น"
ในขณะที่ รองนายกเทศมนตรีเมืองกำแพงเพชร ได้กล่าวขอบคุณ กปภ.สาขากำแพงเพชร ที่ได้ให้ความอนุเคราะห์ในการศึกษาดูงานครั้งนี้ โดยระบุว่า "ความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับ ทั้งในด้านการบริหารงานบุคคลตามหลักคุณธรรม และการประยุกต์ใช้ Traffy Fondue จะเป็นข้อมูลสำคัญที่คณะของเราจะนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงระบบการทำงานของเทศบาลเมืองกำแพงเพชร เพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่มีธรรมาภิบาลและให้บริการประชาชนได้อย่างรวดเร็วทันต่อยุคสมัยต่อไป"
