15 มกราคม 2557
การประปาส่วนภูมิภาคสาขาอุดรธานี เร่งประชาสัมพันธ์ลูกค้าให้ชำระค่าน้ำตรงตามเวลา ป้องกันการสูญเสียเงินบรรจบมาตรโดยไม่จำเป็น
นายบุญเลิศ กมลวิบูลย์ ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคสาขาอุดรธานี กล่าวว่า ด้วยปัจจุบันมีผู้ใช้น้ำของการประปาส่วนภูมิภาคจำนวนมากถูกระงับการใช้น้ำ เนื่องมาจากไม่ได้ชำระค่าน้ำและค่าบริการตามเวลาที่กำหนดในใบแจ้งหนี้ รวมทั้งมีหนี้ค้างชำระเกิน ๒ เดือนติดต่อกัน ทำให้มีค่าใช้จ่ายในการบรรจบมาตรวัดน้ำคืน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรจะเสียซึ่งการประปาส่วนภูมิภาคเองก็มิได้มีวัตถุประสงค์ที่จะดำเนินการเช่นนั้น เป็นเพียงการป้องปรามให้ผู้ใช้น้ำได้มีระเบียบวินัยและรับผิดชอบต่อหนี้ค่าน้ำให้ตรงเวลาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เพื่อลดปัญหาดังกล่าว การประปาส่วนภูมิภาคมีข้อแนะนำให้ผู้ใช้น้ำควรปฏิบัติดังนี้
๑. ตรวจสอบการได้รับใบแจ้งหนี้จากเจ้าหน้าที่อ่านมาตรประจำเดือน หากคลาดเคลื่อนจากวันที่เคยได้รับปกติเกิน 2 วัน ให้โทรศัพท์สอบถามที่หมายเลข ๐-๔๒ ๒๔-๑๖๕๗ หรือ ๐๘๘ -๕๖๕ ๒๔๗๙ โดยตรง
๒. ตรวจสอบวันที่ครบกำหนดให้ชำระค่าน้ำในใบแจ้งหนี้ก่อนทุกครั้ง
๓. ในกรณีมีเดือนใดหรือโดยทั่วไป หากผู้ใช้น้ำไม่สะดวกที่จะไปชำระค่าน้ำที่สำนักงานประปา ผู้ใช้น้ำสามารถจะชำระค่าน้ำผ่านช่องทางต่างๆ ได้ตามที่แจ้งให้ทราบแล้ว เช่น ร้านสะดวกซื้อ ไปรษณีย์ เป็นต้น
๔. หากไม่ได้รับความสะดวกในการให้บริการของเจ้าหน้าที่อ่านมาตร หรือที่บ้านพักของผู้ใช้น้ำไม่มีกล่องรับใบแจ้งหนี้ โปรดแจ้งงานจัดเก็บรายได้ โทรศัพท์ ๐-๔๒ ๒๔-๑๖๕๗ หรือ ๐๘๘ -๕๖๕ ๒๔๗๙ หรือ สายตรงผู้จัดการ ๐-๔๒ ๒๔-๗๙๗๔ ในเวลาราชการ หรือ ๐๘๙ -๖๒๒ ๓๖๕๔ ได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง