27 สิงหาคม 2564
เพราะลูกค้าคือคนสำคัญ ทำให้ กปภ.สาขากำแพงเพชร ยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าโครงการประปาทันใจอย่างต่อเนื่อง จนได้รับเสียงชื่นชมมาอย่างไม่ขาดสาย ภายใต้แนวคิด "ผ่อนคลายทุกข์ร้อนของลูกค้าเหมือนเป็นทุกข์ของเราเอง"ด้วยการแก้ปัญหาทันที ตามหลักการ 3 ระดับ ลดความไม่พอใจ สร้างความพึงพอใจ และเติมความประทับใจ
ล่าสุด วันนี้ ( 27 ส.ค.64 ) ได้รับแจ้งตรวจสอบน้ำไม่ไหล ณ บ้านเลขที่ 4/15 ถ.วังคาง ซ.5 ต.ในเมือง อ.เมืองกำแพงเพชร จ.กำแพงเพชร พบว่า มีท่อรั่วกลางท่อปลอกกลางถนน จึงได้ดำเนินการให้ผู้รับจ้างขุดวางท่อข้ามถนนให้เสร็จเรียบร้อยแล้ว พร้อมตรวจสอบระบบน้ำประปาไหลปกติ
ซึ่งได้รับคำชมจากลูกค้าว่า "มีบริการที่ดีเยี่ยม รวดเร็ว และอำนวยความสะดวกสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า "
ทั้งนี้ เสียงสะท้อนดังกล่าวถือเป็นอีกหนึ่งกำลังใจดี ๆ ที่จะทำให้พนักงาน กปภ. มีความมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการลูกค้ายิ่งขึ้น
มุ่ง - มั่น -เพื่อปวงชน
#ประปาทันใจ
#การประปาส่วนภูมิภาค 💦
