09 เมษายน 2569
กปภ.สาขาบ้านฉาง Morning Talk เตรียมความพร้อมบริการน้ำประปาช่วงสงกรานต์ : การประปาส่วนภูมิภาคสาขาบ้านฉาง มุ่งมั่นสร้างความเชื่อมั่นด้านบริการ เตรียมมาตรการเข้มงวดรับมือช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์ พร้อมรักษามาตรฐานการบริการระดับสูงอย่างต่อเนื่อง หลังผ่านการประเมิน ISO เวอร์ชันล่าสุดและการตรวจประเมิน GECC แบบไม่นัดหมาย
เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2569 นายสกล ถุงทรัพย์ ผู้จัดการสาขา พร้อมด้วย นายสยาม ปานศิริ ผู้ช่วยผู้จัดการฯ หัวหน้างาน และบุคลากรในสังกัด ร่วมประชุมกิจกรรมสร้างความผูกพันภายในองค์กร (Morning Talk) ประจำเดือนเมษายน 2569 เพื่อเตรียมความพร้อมและติดตามผลการดำเนินงานในด้านต่างๆ
ผู้จัดการ เปิดเผยว่า ในช่วงวันหยุดยาวที่กำลังจะถึงนี้ กปภ.สาขาบ้านฉาง ได้ขานรับนโยบายและมาตรการของท่านผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาคอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนจะมีน้ำประปาใช้อย่างต่อเนื่องและทั่วถึง โดยได้กำชับประเด็นสำคัญ ดังนี้
- ด้านการผลิตและส่งจ่ายน้ำ: กำกับดูแลระบบให้มีความเสถียรและเพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น
- ด้านบริการลูกค้า: กำชับเจ้าหน้าที่เวรรับเรื่องให้พร้อมดูแลและตอบสนองความต้องการของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- ด้านการประชาสัมพันธ์ เตรียมพร้อมแจ้งข้อมูลข่าวสารทันทีในกรณีที่มีเหตุหยุดจ่ายน้ำฉุกเฉินหรือท่อแตกรั่ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับผลกระทบน้อยที่สุด
นอกจากมาตรการช่วงวันหยุดยาวแล้ว ผู้จัดการ กปภ.สาขาบ้านฉาง ยังได้กล่าวแสดงความยินดีและชื่นชมคณะทำงาน ISO ที่ร่วมแรงร่วมใจจนได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 24512:2024 เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการน้ำประปา รวมถึงการรักษามาตรฐาน ศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ซึ่งล่าสุดได้รับคำชื่นชมจากการตรวจประเมินโดยคณะผู้ตรวจการจากสำนักนายกรัฐมนตรีแบบไม่แจ้งล่วงหน้า ซึ่ง กปภ.สาขาบ้านฉาง ยังคงรักษาเกณฑ์การให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกันได้อย่างดีเยี่ยม
"เราไม่เพียงแต่เตรียมพร้อมเพื่อรับมือช่วงเทศกาลเท่านั้น แต่เรามุ่งมั่นรักษามาตรฐานระดับสากลในทุกๆ วัน เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดแก่พี่น้องประชาชนในพื้นที่บ้านฉาง" ผู้จัดการ กล่าวทิ้งท้าย