06 พฤศจิกายน 2558
เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2558 การประปาส่วนภูมิภาคสาขาไชยา ภายใต้การบริหารงานโดย นางกานดา บัวจันทร์ ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคสาขาไชยา ได้มอบหมายให้ นายกฤษณะ ไชยชำนิ มิสเตอร์ประปาของการประปาส่วนภูมิภาคสาขาไชยา ออกตรวจสอบบ้านผู้ใช้น้ำ ชื่อนางวันเพ็ญ จันทรัตน์ เลขที่ 167 ม.1 ต.สมอทอง อ.ท่าชนะ จ.สุราษฎร์ธานี ซึ่งได้รับแจ้งจากผู้ใช้น้ำว่า ได้รับใบแจ้งหนี้ที่มีค่าน้ำสูงผิดปกติ และได้ดำเนินการตรวจสอบมาตรวัดของบ้านผู้ใช้น้ำพบว่า ได้ต่อมาตรวัดน้ำของการประปาส่วนภูมิภาคร่วมกับมาตรวัดน้ำของประปาท้องถิ่น จึงทำให้น้ำประปาของการประปาส่วนภูมิภาคไหลเข้าไปในท่อของประปาท้องถิ่น จึงทำให้มีค่าน้ำสูงผิดปกติ
ทั้งนี้ ทางมิสเตอร์ประปาได้แก้ไขโดยการตัดท่อภายในที่ต่อร่วมกันให้แยกออกจากกัน และแยกท่อภายในให้ใช้ได้ทั้ง 2 ระบบ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาแบบเดียวกันในภายหลัง พร้อมทั้งชี้แจงราคาค่าน้ำประปา และวิธีการชำระค่าน้ำประปาของการประปาส่วนภูมิภาค ซึ่งทางผู้ใช้น้ำมีความเข้าใจและยินดีที่จะชำระค่าน้ำประปาต่อไป
