แบบสอบถามประเมินความพึงพอใจในช่องทางการสื่อสารออนไลน์

EMAIL

1. ท่านพึงพอใจการใช้ช่องทาง Email ในการติดต่อกับ กปภ. ครั้งนี้ เพียงใด

1.1 การตอบกลับรวดเร็วเพียงใด?

มาก

พอใช้ได้

น้อย

1.2 กปภ. ได้ตอบกลับมายังท่านภายในระยะเวลา

นาที

ชั่วโมง

วัน

1.3 การติดต่อกับ กปภ. ทาง Email มีความสะดวกเพียงใด?

มาก

พอใช้ได้

น้อย

1.4 ข้อมูลที่ส่งทาง Email มีความถูกต้องแค่ไหน?

มาก

พอใช้ได้

น้อย

1.5 ผู้ตอบ Email มีความสุภาพแค่ไหน?

มาก

พอใช้ได้

น้อย

2. สิ่งที่ท่านอยากให้ กปภ. ปรับปรุงช่องทาง Email มากที่สุด?

ความรวดเร็วในการตอบกลับ

ความสะดวกในการติดต่อกับ กปภ. ทาง Email

ความถูกต้องของข้อมูลที่ส่ง Email

ความสุภาพของผู้ตอบ Email

3. ข่าวสารใดที่ท่านต้องการรับทาง Email ? (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

โครงการ/กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับท่าน
ข่าวการหยุดจ่ายน้ำ
กิจกรรมโปรโมชั่น
บริการใหม่ๆ ของ กปภ.
เกร็ดความรู้เกี่ยวกับการใช้น้ำประปา
อื่นๆ (โปรดระบุ)

4. ข้อเสนอแนะ

ยกเลิก

จำนวนผู้ทำแบบสอบถาม 1222 คน