16 กันยายน 2558
(16 ก.ย. 58 ) นายอารีดีน ปากบารา ผู้อำนวยการกองระบบผลิตและควบคุมคุณภาพน้ำ การประปาส่วนภูมิภาคเขต 5 กล่าวถึงสถานการณ์น้ำประปาขุ่น มีสีคล้ำหรือสีแดง-เหลือง ในพื้นที่ อ.เมือง และ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ในขณะนี้นั้น มีสาเหตุมาจากการควบคุมปริมาณแอมโมเนียและแมงกานีส ที่ปนเปื้อนในน้ำดิบ จึงจำเป็นต้องเติมโซดาไฟและปูนคลอรีนในกระบวนการผลิตน้ำ แต่ทั้งนี้สารดังกล่าวได้ทำปฏิกิริยากับสีธรรมชาติ หรือสีจริง (True Color) ของน้ำที่ได้กำจัดเอาความขุ่นออกไปแล้ว จึงเป็นสาเหตุให้น้ำประปามีสีเหลือง-แดง
แต่ทั้งนี้ กปภ.สาขาหาดใหญ่ (ชั้นพิเศษ) ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างเร่งด่วนแล้ว โดยมอบหมายให้นักวิทยาศาสตร์ปรับระดับการจ่ายสารเคมีในกระบวนการผลิตน้ำประปา เช่น การเติมโซดาไฟ ปูนคลอรีน และสาร PACLที่ช่วยในการตกตะกอน โดยอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานขององค์การอนามัยโลก ( WHO ) ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อร่างกาย รวมทั้งการล้างทรายกรองให้สะอาดอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังจัดทีมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ระบายน้ำในเส้นท่อ ซึ่งคาดว่าใช้ระยะเวลา 1-2 วัน จะเข้าสู่ภาวะปกติ ทั้งนี้ กปภ.สาขาหาดใหญ่ (ชั้นพิเศษ) ต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้ และขอความร่วมมือภาคประชาชน ภาคอุตสาหกรรม โปรดร่วมกันดูแลรักษาแหล่งน้ำ โดยไม่ทิ้งสิ่งปฏิกูลและไม่ระบายน้ำเสียลงในแม่น้ำลำคลอง เพื่อให้มีน้ำสะอาดใช้อย่างยั่งยืนต่อไปในอนาคต
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้น้ำที่ประสบปัญหาดังกล่าว สามารถแจ้งชื่อ ที่อยู่โดยละเอียด และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เพื่อความสะดวกในการจัดเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ได้ที่ กปภ.สาขาหาดใหญ่ (พ) โทร.074-598-101, กปภ.สาขาสงขลา โทร.074-550-693 หรือสายด่วน PWA Call Center 1662