07 มีนาคม 2564
การประปาส่วนภูมิภาคเขต 6 โดย งานลูกค้าสัมพันธ์ กองระบบจำหน่าย นำโดย นายธีรศักดิ์ กิตติศิริวัฒนกุล ผู้อำนวยการกองระบบจำหน่าย พร้อมด้วย นางสาวนพมาศ กระโจม หัวหน้างานลูกค้าสัมพันธ์ และพนักงานในสังกัด ร่วมกับ กปภ.สาขาภาคีเครือข่าย "แก่น-สาร" 5 สาขา ประกอบด้วย กปภ.สาขาบ้านไผ่ สาขาชนบท สาขาเมืองพล สาขามหาสารคาม และสาขาพยัคฆภูมิพิสัย ลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์เชิงรุก เข้าพบปะผู้ใช้น้ำในพื้นที่ อ.พยัคฆภูมิพิสัย จ.มหาสารคาม พร้อมเชิญชวนสแกน QR CODE เข้าร่วมกลุ่มไลน์แอด @PWAThailand เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้น้ำที่สามารถเข้าถึง กปภ. ได้เพียงปลายนิ้วสัมผัสผ่านระบบออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การขอ BAR CODE/QR CODE สำหรับชำระค่าน้ำประปา ขอติดตั้งประปา ตรวจเช็คสถิติการใช้น้ำประปาย้อนหลัง แจ้งเหตุท่อแตก-รั่ว และติดต่อสอบถามปัญหาต่างๆ นอกจากนี้ ยังได้ร่วมสัมภาษณ์พูดคุยกับผู้ใช้น้ำถึงความพึงพอใจและความต้องการอื่นๆ เพื่อให้ กปภ.สาขาพยัคฆภูมิพิสัย ได้นำไปปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ซึ่งผลสำรวจความพึงใจในภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก-มากที่สุด จากการลงพื้นที่พบผู้ใช้น้ำจำนวน 120 ราย เมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2564
